Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?

Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?